Według firmy P4, na dzień 3 listopada droga postępowania reklamacyjnego została wyczerpana.
- Pana reklamacja została uznana za niezasadną, ponieważ telefon jest w pełni sprawny - mogłem przeczytać w liście poleconym, który listonoszka przyniosła mi wczoraj do domu.
Tego samego dnia otrzymałem również wiadomość e-mail z datą 8.11.2007r.
- Miło nam poinformować, że reklamację uznaliśmy za zasadną - pisze sieć Play. W ramach rekompensaty, za kilka dni, w najbliższym mojemu miejscu zamieszkania punkcie operatora, będę mógł wymienić obecny telefon na nowy, spełniający określone wymagania. Takim aparatem jest Sony Ericsson K530i, posiada radio, funkcję nagrywania rozmów, a przy kwocie mojego abonamentu musiałbym dopłacić jeszcze 200 zł, na szczęście nie w tym przypadku. Dodatkowo otrzymam 30 darmowych minut wychodzących, do wszystkich sieci. O moich problemach z uznaniem reklamacji przez sieć Play, czytaj więcej:Sieć Play okłamuje swoich klientów?
Kto musi dopłacić do podatków?
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
