Praca w świecie nowych technologii. Sprawdź, jak cyfryzacja wpływa na środowisko pracy

Tickety

Duże przedsiębiorstwa mają rozwinięte działy wsparcia IT. Pracownicy mogą zgłaszać im awarie i problemy związane z obsługą systemów, w których pracują.



Komunikacja z działem wsparcia IT często następuje za pomocą samoobsługowego portalu, a pracownik jest informowany o statusie złożonego zlecenia.