![Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów w Wodzisławiu Śląskim ostrzega przed oszustami](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/87/5c/62bc109d79196_o_xsmall.jpg)
Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów w Wodzisławiu Śląskim ostrzega przed oszustami
Oszuści dzwonią do potencjalnych klientów banków, podszywając się pod pracowników tego banku i informują ich, że przed chwilą padł ofiarą przestępstwa...
![Zakup broni przez internet? A może niesolidny sprzedawca? Zapytaj rzecznika](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/e1/9d/6242e5eb61662_o_xsmall.jpg)
Rzecznik konsumentów radzi
Konsumentem jest każdy z nas. Stajemy się nim każdorazowo stając przy kasie, płacąc choćby najdrobniejszą kwotę za usługę. Czy zatem znamy przysługujące nam...
![Możesz już reklamować jedzenie bez wychodzenia z domu! UOKiK stworzył platformę do rozwiązywania sporów](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/eb/0d/5c486d8dbbd16_o_xsmall.jpg)
Możesz już reklamować jedzenie bez wychodzenia z domu! UOKiK stworzył platformę do rozwiązywania sporów
Masz problem z reklamacją zakupionych produktów żywnościowych? Możesz je rozwiązać bez wychodzenia z domu. Działa już pierwsze w Polsce i jedyne w Europie...
![Pasażerom będzie łatwiej złożyć reklamację na kolej](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/10/ed/5ac73e512ad28_o_xsmall.jpg)
Pasażerom będzie łatwiej złożyć reklamację na kolej
Mniejsze formalności przy składaniu reklamacji, czy usprawnienie komunikacji - to efekty nowelizacji rozporządzenia, które reguluje nowe zasady wnoszenia i...
![Możesz zwrócić alkohol do sklepu jeśli ci nie smakował](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/5e/b4/5a787cc9d2737_o_xsmall.jpg)
Możesz zwrócić alkohol do sklepu jeśli ci nie smakował
Klient Biedronki kupił w dyskoncie swoją ulubioną whisky. Uznał, że mu nie smakowała i chciałby zwrócić ją do sklepu. Dyskont się waha, ale producent alkoholu...
![Kupił whisky, ale nie smakowała jemu i innym "koneserom". Producent wymieni mu ją na nową?](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/art-art/92/b9/239525_259178659_xsmall.jpg)
Kupił whisky, ale nie smakowała jemu i innym "koneserom". Producent wymieni mu ją na nową?
Klient Biedronki kupił w dyskoncie swoją ulubioną whisky. Uznał, że mu nie smakowała i chciałby zwrócić ją do sklepu. Dyskont się waha, ale producent alkoholu...
![Wiecznie wybredny, szuka tylko przecen, przychodzą zawsze z reklamacją. Jesteś takim klientem?](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/7b/8b/5835b6d458f35_o_xsmall.jpg)
Wiecznie wybredny, szuka tylko przecen, przychodzą zawsze z reklamacją. Jesteś takim klientem?
Profil facebookowy "Beka z klientów" zbiera najlepsze wypowiedzi prawdziwych klientów ze sklepów odzieżowych, galerii handlowych, kiosków ruchu. To przykłady...
![Problemy z reklamacjami. Sprzedawcy powołują się na opinie opłacanych przez siebie rzeczoznawców](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/90/45/548077384c681_o_xsmall.jpg)
Problemy z reklamacjami. Sprzedawcy powołują się na opinie opłacanych przez siebie rzeczoznawców
Buty, co oczywiste, muszą wytrzymać wiele trudów. Ich właściciele jeszcze więcej w sytuacji, gdy chcą je reklamować. Jest problem bo sprzedawcy często powołują...
![Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Inowrocławiu jest zawalony robotą](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/d1/b1/5477c9101eaf6_o_xsmall.jpg)
Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Inowrocławiu jest zawalony robotą
Przychodzą do Joanny Piątkowskiej z rachunkami za wadliwe buty, okna, drzwi, szafy, a ona wygrywa dla nich sprawy w sądzie.
![Reklamacje w sklepach: nie tylko paragon uprawnia do reklamacji](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/98/3c/5409c3ebdf788_o_xsmall.jpg)
Jak reklamować towar? Nie tylko paragon!
Reklamacje w sklepach. Kupujesz obuwie, sprzęt RTV, czy upragnioną sofę. Dostajesz paragon. Od tej chwili dmuchasz i chuchasz i na to co kupiłeś, i na… paragon....
![Rzecznik konsumenta: Nie wierz fachowcom na słowo](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/9b/cc/53ff20b42b43e_o_xsmall.jpg)
Nie wierz fachowcom na słowo
Wchodzeniem na piętro po drabinie przez trzy lata, czy stratą niepowtarzalnego materiału może się skończyć brak pisemnej umowy z wykonawcą prac. O tym...
![Zapchane skrzynki na listy zwrotne. Dlaczego poczta nie odbiera przesyłek?](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/f7/a4/54b054ef8a9df_o_xsmall.jpg)
Zapchane skrzynki na listy zwrotne. Dlaczego poczta nie odbiera przesyłek?
Przepełniona skrzynka na zwroty korespondencji to widok w jednym z budynków w centrum Szczecina.
![Opóźniony pociąg? Zwrot pieniędzy za bilet PKP [reklamacje]](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/61/e0/54b05595e89b5_o_xsmall.jpg)
Opóźniony pociąg? Zwrot pieniędzy za bilet PKP [reklamacje]
Spóźnił się Twój pociąg PKP? Możesz liczyć na zwrot 100% ceny biletu.
![Woda gorsza, ale reklamacji nie będzie](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/47/f3/502359b02ff8c_o_xsmall.jpg)
Woda gorsza, ale reklamacji nie będzie
Awaria głównego rurociągu dostarczającego wodę do Świebodzic z Dobromierza spowodowała konieczność nie tylko zmiany ujęcia wody ale też zmianę kierunków...
![Co zrobić, aby wyjazd z biurem podróży nie okazał się koszmarem?](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/da/ce/54b92fef48394_o_xsmall.jpg)
Co zrobić, aby wyjazd z biurem podróży nie okazał się koszmarem?
Każdy wakacyjny wyjazd to ryzyko, że wycieczka nie spełni naszych oczekiwań. Na co zwracać uwagę przy wybieraniu ofert biur podróży?
![Kolejna edycja akcji "Weź paragon"](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/6b/b7/50050bd890930_o_xsmall.jpg)
Kolejna edycja akcji "Weź paragon"
Podczas wakacji Urząd Kontroli Skarbowej wraz z Izbą Skarbową i Celną we Wrocławiu rozpoczynają kolejną edycję akcji "Weź paragon". W tym roku promuje ją...
![Oleśnica: Z problemem do rzecznika konsumenta](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/e3/dd/4f3a0e694b3d4_o_xsmall.jpg)
Oleśnica: Z problemem do rzecznika konsumenta
Reklamacje albo nieuczciwe umowy zawierane na odległość. To tylko część problemów, które wspólnie z mieszkańcami stara się rozwiązać powiatowa rzeczniczka...
![Wciąż przybywa skarg do rzeczników konsumentów, czyli jak zareklamować wadliwy produkt](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/ec/14/4e27c0da8ee28_o_xsmall.jpg)
Z liczby reklamacji wynika, że nasz rynek zalewa tandet
Buty i ubrania, sprzęt RTV i AGD, usługi telekomunikacyjne, finansowe, remontowo-budowlane - z tymi towarami mamy najczęściej kłopot i zgłaszamy się do...
![Reklamacja umowy, wycieczki z biurem turystycznym. Sprawdź jak to zrobić](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/85/91/4df1fb9db0def_o_xsmall.jpg)
Reklamacja umowy z biurem turystycznym. Sprawdź!
Reklamacja imprezy turystycznej możliwa jest z powodu nienależytego wykonania lub niewykonania umowy. Chodzi o niedotrzymanie zobowiązań dotyczących m.in....
![Dziś obchodzimy Dzień Konsumenta](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/6e/82/54b208496fa26_o_xsmall.jpg)
Dziś obchodzimy Dzień Konsumenta
Kupiłeś buty, a może wymieniłeś pralkę na nową? Bez względu na to, co i kiedy kupiłeś, jesteś konsumentem. 15 marca to jest Twój dzień - Dzień Konsumenta.
![Targi Wiedzy Konsumenckiej - poznaj swoje prawa!](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/fc/6e/54b9d0588a9b6_o_xsmall.jpg)
Targi Wiedzy Konsumenckiej - poznaj swoje prawa!
Problem ze źle skonstruowaną umową najmu? Sklep nie chce uwzględnić reklamacji? Płacisz za wysokie rachunki? Na sobotnich Targach Wiedzy Konsumenckiej spotkasz...
![Sylwester też podlega reklamacji](https://d-art.ppstatic.pl/kadry/k/r/24/b2/4d1cc6120cd16_o_xsmall.jpg)
Sylwester też podlega reklamacji
Zła fryzura, zbyt krzykliwy makijaż u wizażystki, źle uszyta przez krawcową sukienka, a nawet nietrafiona muzyka - mogą zepsuć każdą, nawet tę najdroższą zabawę...